Política de privacidad para compradores de props en fibra de vidrio

Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2026

Introducción

Bienvenido a FiberSculp. Creamos esculturas de comida y props de exhibición en fibra de vidrio para uso comercial. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando consultas productos, solicitas cotizaciones o realizas pedidos.

Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando consultas productos o servicios, solicitas cotizaciones personalizadas, realizas pedidos, contactas soporte o visitas nuestro sitio web o showroom.

Tipos de información:

1. Información de contacto

   • Nombre, empresa y cargo
   • Email y teléfono
   • Dirección comercial y de envío
   • WhatsApp, WeChat u otros contactos de mensajería

2. Información comercial

   • Tipo de empresa e industria, como panadería, café, restaurante, retail, evento, centro comercial o atracción
   • Requisitos y especificaciones del proyecto
   • Rango de presupuesto y calendario
   • Preferencias de diseño personalizado

3. Información de pedido

   • Productos y cantidades
   • Dimensiones, colores y acabados
   • Requisitos de envío y entrega
   • Información de pago y facturación

Cómo usamos tu información

Usamos la información para procesar consultas, preparar cotizaciones precisas, fabricar y entregar productos personalizados, comunicar estado de pedido y envío, ofrecer soporte, mejorar diseños y procesos de fabricación, y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Compartir información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal. Podemos compartirla solo con socios de fabricación, empresas de logística, procesadores de pago o autoridades cuando sea necesario para producir, entregar, cobrar, cumplir la ley o proteger nuestros derechos.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas razonables como sistemas seguros, acceso limitado, canales cifrados, procesamiento de pago seguro y revisiones de seguridad. Aun así, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

Cookies y seguimiento

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar tráfico, mejorar la experiencia y ofrecer contenido relevante. Puedes controlar cookies desde tu navegador.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos, corregir información inexacta, pedir eliminación, oponerte a comunicaciones de marketing o retirar consentimiento. Escríbenos a support@fibersculp.com.

Retención

Conservamos datos de proyectos activos hasta su finalización y periodo de garantía; registros comerciales durante 3-7 años por motivos fiscales y legales; y datos de marketing hasta que te des de baja o pidas eliminación.

Transferencias internacionales

Tu información puede procesarse o almacenarse en China u otras regiones donde operan nuestros proveedores. Tomamos medidas adecuadas de protección según esta política.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a clientes empresariales. No recopilamos conscientemente información de menores de 16 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con fecha actualizada.

Contacto

• Phone: +86-18150957672
• Email: support@fibersculp.com
• Website: www.fibersculp.com

Normalmente respondemos en 24 horas.